お客様からいただいた「口コミ」への返信も、大切なお仕事のひとつです

2024年3月29日

こんにちは！
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント和歌山駅前店です(*^^*)

当店のセラピスト求人に興味をお持ち下さり、誠にありがとうございます。

当店では、お客様からいただいた口コミへの返信や、ご紹介へのお礼なども、セラピストのとても大切なお仕事のひとつとなります。

お客様のお声と、セラピストからの返信も確認できます。
ぜひご覧になってみてくださいね。

2024年3月現在、ホットペッパービューティーだけでも380件以上の口コミをいただいています。
そのひとつひとつに、セラピスト・スタッフ全員が目を通します。
そして、基本的には担当をしたセラピストが心を込めてお客様に返信を行っていきます。

嬉しいお言葉をいただくことが多いですが、
お客様からご指摘を受けた際には、お店全体の責任として受け止め
よりよいお店づくりの為に全員で共有していきますよ。

家族や同僚・お友達などのご紹介で当店にご来店くださる方もたくさんいらっしゃいます。
また、高評価の口コミをいただくことも多く、とても嬉しく励みになると同時に、お客様の期待にお応えできるようにチーム全員が技術面・接客面ともに益々のスキルアップが求められますね(*^^*)♪

当店では、お客様からいただいたお声やご紹介へのお礼を重要な業務として扱っています。

最初は「口コミへの返信って難しいな・・・時間がかかってしまうな・・・」、でも大丈夫です！
心を込めて時間をかけて、お客様にお礼の気持ちを伝えてくださいね(*^^*)

お客様に感動をもたらす先輩セラピストたちも、未経験からのスタートでした♪
ドライヘッドスパ・業界未経験方も研修がありますので安心してお越しください。

接客研修：
お客様ご来店からお帰りまでの一連の流れを想定した接客研修。

技術研修：
当店のドライヘッドスパの施術ができるようになるまで技術指導させていただきます。

「上質な癒し」をコンセプトに
お客様に贅沢で特別な癒しのひとときをプレゼントできるお仕事です！

私たちが考える「上質な癒し」に共感し、価値を共有してくださる方。
一緒に働けたら大変嬉しく思います。
ご応募お待ちしております(*^-^*)

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